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必要な情報へ、たどり着ける形を考える。
読み進めにくい、音声だけでは内容を追いにくい、別の言語で意味が伝わりにくい。利用者と利用する場面を具体化し、元の情報を保ちながら、表現や受け取り方を見直します。
AIで生成した、架空の案内文の見せ方を検討する場面です。実際の施設、利用者による検証、基準への適合を示すものではありません。
1件中1件目: 必要な情報へ、たどり着ける形を考える。
情報を受け取りにくい場面から選ぶ
| 情報を受け取りにくい場面から選ぶ | 検討する入口 | 確認する内容 |
|---|---|---|
| 文章を理解する | わかりやすい表現 | 必要な情報、用語、文章の順序と、読者に求める行動。 |
| 別の言語や文化で伝える | 多言語翻訳、トランスクリエーション | 元の意味、変えてよい表現、用語、各言語で内容を確認する担当。 |
| 音や映像の情報を補う | 字幕・リアルタイムキャプション、音声解説、手話映像制作 | 補う情報、表示や発話のタイミング、制作と内容確認の条件。 |
| 文書や操作の流れを見直す | アクセシブル文書、インクルーシブデザイン | 情報の順序、使う環境、操作方法、確認する利用場面。 |
元の情報と、変えてよい表現を分ける
文章を短くしたり、別の言語へ移したりするときも、条件や注意事項など判断に必要な情報を残す必要があります。元原稿、用語の参照、変更してよい箇所、内容を確認する担当を整理します。
映像や音声を補う場合は、何が言葉で伝わり、何が画や音だけに含まれるかを確かめます。一つの表現を加えることで、元の説明や操作が読み取りにくくならないかも確認する範囲に含めます。
表現と受け取り方を見直す項目
複数の方法を組み合わせる場合も、対象者と伝える情報を先に整理します。制作・確認できる範囲は、素材と利用条件に応じて相談します。
使う場面に合わせて確かめる
作成した表現と、利用時に確かめた結果を分けて記録する進め方を相談します。
- 対象と環境を決める
誰が、どこで、何を使って情報を受け取るかを整理します。対象の原稿や画面、言語、端末や文書形式を確認します。
- 代表的な情報で案を確かめる
元の情報が欠けていないか、読む順序や字幕の位置、操作との関係に問題がないかを確認します。利用者と確かめる場合は、参加方法、扱う情報、担当と範囲を先に相談します。
- 未確認の範囲を残して次を決める
確認した素材・版・環境と、修正する点、確認していない条件を分けます。内容や使用環境が変わったときに、再確認する範囲も整理します。
確認範囲を共有するための情報
- 元になる情報
- 原稿や映像の版、発信元、用語の参照、変更できない条件と内容の確認者。
- 利用の状況
- 対象者、言語、使う端末や形式、操作方法、利用する場所。
- 制作と確認の担当
- 原稿・翻訳・字幕・解説などを作成する範囲と、内容や表現を確認する人。
- 結果の扱い
- 確認した条件、残っている課題、未確認の範囲。適合の評価や正式な判断が必要な場合は、その対象と担当も個別に確認。
ご相談前の確認
何を直せばよいか、まだ分かりません。
受け取る人が困っている場面と、現在の原稿や画面をお知らせください。文章、言語、音や画の情報、操作のどこに確認が必要かを整理します。
制作を依頼すれば、基準や法令への適合も確認できますか。
制作する範囲と、適合を評価する範囲は個別に確認します。このページは適合や検証済みの実績を示すものではありません。対象、確認方法、判断する担当が決まっていない段階で、適合やすべての利用者への対応を約束することはできません。
元原稿や内容を確認する人が未定の場合は。
現時点の素材と未確定の事項を共有してください。原稿の確定、言語や表現の確認、出演や素材の利用条件について、制作前に必要な準備と担当を整理します。