使う場面から考える

一つの利用場面を、具体的に描く。

誰のどの作業を変え、何が外へ出て、困ったときに誰へ戻せるかを並べます。

ここでは技術を使う場面の検討方法を案内します。会社固有の方針や実装状況は、別の根拠で確かめる必要があります。

たとえば、AIが下書きを作る場面と、その回答が利用者へ直接届く場面では、人が確かめる位置が違います。試した範囲、未確認の条件、利用を止める判断を分けて記録すると、次の変更時にも理由をたどれます。

  • 利用場面
  • 影響する人
  • 確かめる条件
六つの観点を見る

六つの観点

何を確かめたいかで、入口を選ぶ。

一つの機能にも複数の論点があります。必要なページを組み合わせて使ってください。