最初は、この三つから。
- ご用件
- 何について相談したいか。サービス名や担当部署が分からなくても構いません。
- 確認したいこと
- 知りたいこと、困っていること、依頼を考えていること。
- 関係する情報
- ご覧になったページ、対象の制作物、希望する時期など、分かる範囲で。
ご相談・お問い合わせ
まとまった依頼書がなくても、状況を伝えられます。
「何から決めればよいか知りたい」「複数のサービスを組み合わせたい」など、現在の状況からお書きください。すでに決まった条件と、相談しながら決めたいことを分けると、確認する点が伝わりやすくなります。
入力から送信結果の確認まで
- 用件と連絡先を入力する
お問い合わせ種別を選び、ご連絡先と相談内容を入力します。
- 入力内容を確かめる
メールアドレス、対象のページや制作物、相談したい点を確認します。
- 画面の送信結果を確認する
完了の表示が出たことを確認してください。エラーが出た場合は、画面の案内に沿って入力を確かめられます。
お問い合わせの前に
どの種別を選べばよいか分かりません。
お問い合わせ種別の「一般」を選び、用件をお書きください。サービスについての相談や見積もりなど、目的が決まっている場合はフォームで該当する種別を選べます。
まだ希望時期や予算が決まっていません。
未定のまま相談できます。分かっている条件と、相談しながら決めたいことをお伝えください。
資料を添付できますか。
このフォームには添付欄がありません。まず資料の名称や概要を本文へお書きください。