年齢に合う使い方を考える｜責任ある技術

何のために使うかを、大人が説明できるようにする

大人が子どもの利用場面を検討するためのガイドです。

UNICEFのAIと子どもに関するガイダンスは、安全、プライバシー、年齢や発達に配慮した理解、参加などを扱っています。まず、調べる、作る、練習するといった目的を選び、技術を使わずにできる方法とも比べてください。

使う前に、四つの場面を確かめる	大人が確認すること	本人に届く形にすること
始める	利用条件と対象、必要な情報、関わる大人。	何をするものか、入力した内容がどう扱われるかを分かる言葉で伝える。
続ける	分かりにくい回答、不快な内容、利用を続ける誘導。	分からないと言えること、回答を確かめ直す方法を用意する。
やめる	途中で止める操作と、中断後の扱い。	続けたくないときに止められ、失敗として責められないことを伝える。
相談する	話を聞く大人と連絡方法。	困った内容を一人で解決しなくてよいこと、話す相手を具体的に伝える。

本人が何をするものだと理解したか、困ったらどうするつもりかを、答えを誘導せず聞きます。氏名や体験の詳細を余分に集める必要はありません。使いたくない、答えたくないという意向も、次の設計を考える材料にします。

参加する本人と関わる大人に、試す範囲を分かる形で伝えます。

大人が先に確認する
利用条件、入力する内容、表示される案内、中断と相談の経路を確認します。実在の子どもの情報を試験用に流し込まず、架空の例で確認できる部分を先に調べます。
反応を決め付けずに聞く
安全に試せる範囲を整えた上で、迷った箇所や気になった点を聞きます。笑顔や利用時間だけで、理解や満足を判断しないようにします。
続ける条件を変える
説明の言葉、機能の範囲、関わる大人の位置を見直します。問題が疑われる場合は、記録の完成を待たず利用を中断し、状況に応じた適切な相談先につなぎます。

何歳から何分使ってよいですか。

サービスの対象や条件、本人の発達と利用目的を確かめます。このページでは一律の年齢や時間を指定せず、関わる大人が適切な資料や助言を基に検討するための問いを整理します。

一般問い合わせ先が、子どもの緊急相談先ですか。

一般窓口を緊急支援として案内していません。今の安全に関わる場合は、状況に応じた地域の緊急窓口や専門の支援先につないでください。