データ準備

データ準備では、目的、対象、希望時期、確認したい点を共有できる範囲で整理します。ヘルプとのつながりを保ち、判断理由を確認できる形にします。

データ準備では、受付、内容確認、適切な窓口への接続という流れを基本にします。ヘルプとのつながりを保ち、判断理由を確認できる形にします。

データ準備では、応答時間や対応保証を推測で示さず、確認済みの範囲だけを案内します。ヘルプとのつながりを保ち、判断理由を確認できる形にします。

データ準備では、この窓口に合わない場合に選べる別の連絡経路を示します。ヘルプとのつながりを保ち、判断理由を確認できる形にします。