今、決めたいことから選ぶ

今、決めたいことから選ぶ検討する入口次に揃える情報
何から始めるかAI戦略・ロードマップ、課題整理・要件定義対象業務、困っていること、優先順位と判断する担当。
利用者にどう使ってもらうかAI UX・会話設計入力、結果の見せ方、確認や修正が必要な場面。
役立つかを試したいプロトタイプ・PoC試す範囲、用意できるデータ、採用を判断する条件。
業務へ組み込みたいAIアプリケーション開発、API・業務システム連携既存の仕組み、入出力、利用権限、担当する範囲。
使い続ける条件を整えたいデータ整備・RAG基盤、評価・MLOps・運用情報の出所と更新、評価する例、問題が起きたときの確認先。

人が確認する箇所を、業務の中に置く

たとえば下書きを作る工程と、その内容を採用して公開する工程では、判断の責任が異なります。自動で進める部分、結果を確認する部分、取り消したり手作業へ戻したりする条件を分けて検討します。

扱う情報や既存システムは、共有・利用できる範囲を確認します。用途に合うかどうかは、一般的な性能の説明だけで決めず、実際に想定する入力や結果の例で確かめる条件を整理します。

試作の結果から、次の判断へ進む

試作と本番利用を同じものとして扱わず、段階ごとの確認事項を揃えます。

  1. 業務と判断条件を言葉にする

    対象の作業、入力、欲しい結果、困る結果を整理します。利用者と確認担当を分け、どこを試すかを決めます。

  2. 代表例と困る例で確かめる

    通常の入力だけでなく、情報が足りない場合や期待と違う結果も検討します。評価する担当と、修正・中止・次の試作へ進む条件を整理します。

  3. 運用に必要な条件を確認する

    権限、データ更新、記録、問い合わせ、停止や復旧時の扱いなどを確認します。試作で残った課題と、運用へ進む範囲を分けて相談します。

導入・開発の項目

構想から運用までの各段階を案内します。すべての工程をまとめて依頼する前提ではありません。

AI戦略・ロードマップ

取り組む業務と順序を検討します。目的、優先順位、段階ごとの判断条件を整理します。

AI戦略・ロードマップ
「AI導入」の見出しの下で「試す」の道が「見直す」と「進める」へ分かれ、見直す側から試す側へ戻る矢印を描いた説明図

課題整理・要件定義

課題を作業と要件に分ける入口です。利用者、入力、必要な結果、制約を共有します。

課題整理・要件定義
「依頼」「確認」「返答」が上から順に並び、確認へ戻る矢印を添えた縦型ボードを見る二人の後ろ姿

AI UX・会話設計

AIの結果を受け取り、確認する体験を検討します。入力や会話、修正や人への相談の流れを整理します。

AI UX・会話設計
文字のない文書図形の下に「確認する」を置き、そこから「直す」と「人に相談」へ分かれる架空の画面設計図

プロトタイプ・PoC

限定した範囲で試す入口です。試す対象、データ、評価する例と採用の判断条件を確認します。

プロトタイプ・PoC
「通常の例」「迷う例」「止める例」の三枚の用紙を机に並べ、右手で中央の用紙を押さえ、左手を手前に休めた試行準備のイメージ

AIアプリケーション開発

業務に合わせたアプリケーションを検討します。操作、役割、扱う情報と実装範囲を整理します。

AIアプリケーション開発
「依頼一覧」「内容を確認」「下書き保存」と表示された架空の業務アプリの画面を、机に座った一人の成人が見るイメージ

API・業務システム連携

既存の仕組みとの連携を検討します。入出力、権限、エラー時の扱い、既存システム側との分担を確認します。

API・業務システム連携
左の「依頼元」と右の「連携先」を送信と返答の矢印で結び、両方から下の「状態確認」へ向かう経路を添えた連携の説明図

データ整備・RAG基盤

参照する情報を整える入口です。情報の出所、利用範囲、更新方法、結果との照合方法を検討します。

データ整備・RAG基盤
左の「資料」の白紙にある青緑の箇所から右の「回答」の白紙へ矢印を伸ばし、間に「根拠」と示した情報参照の説明図

評価・MLOps・運用

評価と運用の仕組みを検討します。確認する例、変更時の点検、記録と担当者を整理します。

評価・MLOps・運用
上の「変更案」から中央の「確認」へ進み、左の「保留」と右の「採用」に分かれ、保留側の下に「以前の構成」を置いた運用判断の説明図

導入前によくある確認

使うAIや製品が決まっていなくても相談できますか。

対象業務と困っていることからお知らせください。利用する情報、必要な結果、既存の環境を整理して、検討する範囲を決めます。

試作が動けば、そのまま業務で使えますか。

試作で確認した条件と、業務で使う条件を分けて確認します。利用権限、データ更新、問題時の対応など、運用で必要になる事項を整理したうえで次の段階を相談します。

最初に共有する情報は何ですか。

業務の流れ、入力と結果の例、利用者、既存システム、希望時期をお知らせください。機密情報は、共有方法と範囲を確認してから扱います。