SUPPORT

Formati dobave

Za kontaktno točko »Formati dobave« pojasnimo, za katere vrste posvetov je primerna, da uporabnikov ne zmedemo glede posvetov, ki ne sodijo vanjo. V obsegu, ki ga je mogoče deliti, uredimo namen, predmet, želeni časovni okvir in vprašanja, ki jih je treba preveriti.

Prikaži vsebino

1 od 1: Formati dobave

Pomoč

Formati dobave

Za kontaktno točko »Formati dobave« pojasnimo, za katere vrste posvetov je primerna, da uporabnikov ne zmedemo glede posvetov, ki ne sodijo vanjo. V obsegu, ki ga je mogoče deliti, uredimo namen, predmet, želeni časovni okvir in vprašanja, ki jih je treba preveriti.

Kdaj uporabiti

Za kontaktno točko »Formati dobave« pojasnimo, za katere vrste posvetov je primerna, da uporabnikov ne zmedemo glede posvetov, ki ne sodijo vanjo.

  1. Informacije za pripravo
  2. Koraki po prejemu
  3. Objavljeni obseg
  4. Nadomestni kanali
  5. Povezane strani

Informacije za pripravo

Za kontaktno točko »Formati dobave« v obsegu, ki ga je mogoče deliti, uredimo namen, predmet, želeni časovni okvir in vprašanja, ki jih je treba preveriti.

Koraki po prejemu

Pri kontaktni točki »Formati dobave« je osnovni potek sprejem zahteve, preverjanje vsebine in povezava z ustrezno kontaktno točko.

Objavljeni obseg

Pri kontaktni točki »Formati dobave« ne ugibamo o odzivnem času ali jamstvu obravnave, temveč navajamo samo potrjeni obseg.

Nadomestni kanali

Za kontaktno točko »Formati dobave« navedemo druge razpoložljive kontaktne poti, kadar ta kontaktna točka ni primerna.

Povezane strani