Hjelp

Kom i gang

For Kom i gang angis hvilke forespørsler kanalen passer for, slik at brukere ikke ledes feil med saker utenfor området. Ordnes formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og spørsmål som må avklares, så langt opplysningene kan deles.

Når kontakten passer

For Kom i gang angis hvilke forespørsler kanalen passer for, slik at brukere ikke ledes feil med saker utenfor området.

Informasjon som bør forberedes

For Kom i gang ordnes formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og spørsmål som må avklares, så langt opplysningene kan deles.

Forløpet etter mottak

For Kom i gang er standardforløpet mottak, kontroll av innholdet og kobling til riktig kontaktpunkt.

Publisert omfang

For Kom i gang oppgis verken svartider eller garantier for støtte ut fra antakelser; bare det bekreftede omfanget beskrives.

Alternativ kontaktvei

For Kom i gang vises en annen kontaktvei dersom denne kanalen ikke passer forespørselen.