セキュリティ報告
セキュリティ報告
セキュリティ報告では、どのような相談に向く窓口かを示し、対象外の相談を迷わせないようにします。また、目的、対象、希望時期、確認したい点を共有できる範囲で整理します。
利用する場面
セキュリティ報告では、どのような相談に向く窓口かを示し、対象外の相談を迷わせないようにします。
準備する情報
セキュリティ報告では、目的、対象、希望時期、確認したい点を共有できる範囲で整理します。
受付後の流れ
セキュリティ報告では、受付、内容確認、適切な窓口への接続という流れを基本にします。
公開している範囲
セキュリティ報告では、応答時間や対応保証を推測で示さず、確認済みの範囲だけを案内します。
代替窓口
セキュリティ報告では、この窓口に合わない場合に選べる別の連絡経路を示します。
