Sikkerhed og rettighedsbeskyttelse

Juridisk anmodning

For Juridisk anmodning angives det, hvilke henvendelser kanalen passer til, så brugerne ikke ledes forkert med henvendelser uden for området. Organiseres formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og de punkter, der skal afklares, i det omfang de kan deles.

Hvornår kontakten kan bruges

For Juridisk anmodning angives det, hvilke henvendelser kanalen passer til, så brugerne ikke ledes forkert med henvendelser uden for området.

Oplysninger, der skal forberedes

For Juridisk anmodning organiseres formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og de punkter, der skal afklares, i det omfang de kan deles.

Forløbet efter modtagelse

For Juridisk anmodning er standardforløbet modtagelse, kontrol af indholdet og forbindelse til den relevante kontakt.

Offentliggjort omfang

For Juridisk anmodning angives hverken forventede svartider eller garantier for hjælp ud fra antagelser; kun det bekræftede omfang beskrives.

Alternativ kontakt

For Juridisk anmodning vises en anden kontaktvej, hvis denne kanal ikke passer til henvendelsen.