Kontakt

Medier

For Medier angives det, hvilke henvendelser kanalen passer til, så brugerne ikke ledes forkert med henvendelser uden for området. Organiseres formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og de punkter, der skal afklares, i det omfang de kan deles.

Hvornår kontakten kan bruges

For Medier angives det, hvilke henvendelser kanalen passer til, så brugerne ikke ledes forkert med henvendelser uden for området.

Oplysninger, der skal forberedes

For Medier organiseres formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og de punkter, der skal afklares, i det omfang de kan deles.

Forløbet efter modtagelse

For Medier er standardforløbet modtagelse, kontrol af indholdet og forbindelse til den relevante kontakt.

Offentliggjort omfang

For Medier angives hverken forventede svartider eller garantier for hjælp ud fra antagelser; kun det bekræftede omfang beskrives.

Alternativ kontakt

For Medier vises en anden kontaktvej, hvis denne kanal ikke passer til henvendelsen.

Rådgivning og kontakt