መጀመሪያ

መጀመሪያ ዓላማውን፣ የሚመለከተውን ጉዳይ፣ የሚፈለገውን ጊዜ እና የማረጋገጫ ነጥቦችን በደህና ሊጋራ በሚችለው ወሰን ያደራጃል።

መጀመሪያ ጥያቄውን መቀበል፣ ይዘቱን መመርመር እና ከተገቢው መገናኛ ጋር ማገናኘት የሚሉትን መሠረታዊ ደረጃዎች ይከተላል።

መጀመሪያ የምላሽ ጊዜን ወይም የአገልግሎት ዋስትናን አይገምትም፤ የተረጋገጠውን ወሰን ብቻ ያሳያል።

መጀመሪያ ይህ መገናኛ ተስማሚ ካልሆነ ሌላ የግንኙነት መንገድ ያሳያል።