
SUPPORT
የርክክብ ቅርጸቶች
ይህ ገጽ ስለ ርክክብ ቅርጸቶች፣ ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት፣ ሊታሰቡ የሚገባቸውን ነጥቦች እና ሊረጋገጡ የሚገባቸውን ሁኔታዎች በአጭሩ ያደራጃል።
ከ1 ውስጥ 1: የርክክብ ቅርጸቶች
01 / 06Support / Help / Delivery Formats / Overview
እገዛ
የርክክብ ቅርጸቶች
ይህ ገጽ ስለ ርክክብ ቅርጸቶች፣ ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት፣ ሊታሰቡ የሚገባቸውን ነጥቦች እና ሊረጋገጡ የሚገባቸውን ሁኔታዎች በአጭሩ ያደራጃል።
መቼ እንደሚጠቀሙበት
ርክክብ ቅርጸቶች መገናኛው ለየትኛው ዓይነት ምክክር ተስማሚ እንደሆነ ያሳያል፣ ከወሰኑ ውጭ ያሉ ጥያቄዎችም ወደ ተሳሳተ መገናኛ እንዳይሄዱ ይረዳል። ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት ይጠብቃል።
01
DELIVERY FORMATS
02 / 06Support / Help / Delivery Formats / Preparation
02
ሊዘጋጅ የሚገባው መረጃ
ርክክብ ቅርጸቶች ዓላማውን፣ የሚመለከተውን ጉዳይ፣ የሚፈለገውን ጊዜ እና የማረጋገጫ ነጥቦችን በደህና ሊጋራ በሚችለው ወሰን ያደራጃል። ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት ይጠብቃል።
02
PREPARATION
03 / 06Support / Help / Delivery Formats / Process
03
ከተቀበሉ በኋላ ያለው ሂደት
ርክክብ ቅርጸቶች ጥያቄውን መቀበል፣ ይዘቱን መመርመር እና ከተገቢው መገናኛ ጋር ማገናኘት የሚሉትን መሠረታዊ ደረጃዎች ይከተላል። ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት ይጠብቃል።
03
PROCESS
04 / 06Support / Help / Delivery Formats / Scope
04
የታተመው ወሰን
ርክክብ ቅርጸቶች የምላሽ ጊዜን ወይም የአገልግሎት ዋስትናን አይገምትም፤ የተረጋገጠውን ወሰን ብቻ ያሳያል። ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት ይጠብቃል።
04
SCOPE
05 / 06Support / Help / Delivery Formats / Alternatives
05
ሌላ መገናኛ
ርክክብ ቅርጸቶች ይህ መገናኛ ተስማሚ ካልሆነ ሌላ የግንኙነት መንገድ ያሳያል። ከእገዛ ጋር ያለውን ግንኙነት ይጠብቃል።
05
ALTERNATIVES
06 / 06Support / Help / Delivery Formats / Related
ተዛማጅ ገጾች
06
RELATED