
SUPPORT
Mwongozo wa mawasiliano
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, tunatenganisha watu wanaotumia, wanaoamua na wanaoendesha, kisha kufafanua taarifa na vitendo vinavyohitajika kwa kila mmoja. Tunaweka wazi mapema lengo, muktadha, nyenzo zinazopatikana na vikwazo vinavyohitaji kuthibitishwa.
1 kati ya 1: Mwongozo wa mawasiliano
Msaada
Mwongozo wa mawasiliano
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, tunatenganisha watu wanaotumia, wanaoamua na wanaoendesha, kisha kufafanua taarifa na vitendo vinavyohitajika kwa kila mmoja. Tunaweka wazi mapema lengo, muktadha, nyenzo zinazopatikana na vikwazo vinavyohitaji kuthibitishwa.
Matukio ya matumizi
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, tunatenganisha watu wanaotumia, wanaoamua na wanaoendesha, kisha kufafanua taarifa na vitendo vinavyohitajika kwa kila mmoja.
Taarifa za kutayarisha
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, tunaweka wazi mapema lengo, muktadha, nyenzo zinazopatikana na vikwazo vinavyohitaji kuthibitishwa.
Hatua baada ya kupokea ombi
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, baada ya kupokea ombi tunakagua maudhui na masharti na kueleza hatua inayofuata bila kuahidi matokeo kabla ya uchanganuzi.
Upeo uliochapishwa
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, hatutaji muda wa majibu wala kutoa dhamana ya kushughulikia ombi kwa kukisia; tunaelekeza tu ndani ya upeo uliothibitishwa.
Njia mbadala
Kwa Mwongozo wa mawasiliano, tunaonyesha njia mbadala ikiwa ombi haliwezi kushughulikiwa hapa au linahitaji utaratibu tofauti.