SUPPORT

Generell kontakt

For Generell kontakt angis hvilke forespørsler kanalen passer for, slik at brukere ikke ledes feil med saker utenfor området. Ordnes formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og spørsmål som må avklares, så langt opplysningene kan deles.

Vis hovedinnholdet

1 av 1: Generell kontakt

Kontakt

Generell kontakt

For Generell kontakt angis hvilke forespørsler kanalen passer for, slik at brukere ikke ledes feil med saker utenfor området. Ordnes formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og spørsmål som må avklares, så langt opplysningene kan deles.

Når kontakten passer

For Generell kontakt angis hvilke forespørsler kanalen passer for, slik at brukere ikke ledes feil med saker utenfor området.

  1. Informasjon som bør forberedes
  2. Forløpet etter mottak
  3. Publisert omfang
  4. Alternativ kontaktvei
  5. Rådgivning og kontakt
  6. Relaterte sider

Informasjon som bør forberedes

For Generell kontakt ordnes formål, målgruppe, ønsket tidspunkt og spørsmål som må avklares, så langt opplysningene kan deles.

Forløpet etter mottak

For Generell kontakt er standardforløpet mottak, kontroll av innholdet og kobling til riktig kontaktpunkt.

Publisert omfang

For Generell kontakt oppgis verken svartider eller garantier for støtte ut fra antakelser; bare det bekreftede omfanget beskrives.

Alternativ kontaktvei

For Generell kontakt vises en annen kontaktvei dersom denne kanalen ikke passer forespørselen.

Rådgivning og kontakt

Relaterte sider