SUPPORT
דרישות מערכת
העמוד מסכם בקצרה את דרישות מערכת, את הקשר שלו אל עזרה, את שיקולי הבחינה ואת התנאים שיש לאמת.
פריט 1 מתוך 1: דרישות מערכת
עזרה
דרישות מערכת
העמוד מסכם בקצרה את דרישות מערכת, את הקשר שלו אל עזרה, את שיקולי הבחינה ואת התנאים שיש לאמת.
תרחיש שימוש
בדרישות מערכת אנחנו מבהירים לאילו פניות הערוץ מתאים, כדי שלא להטעות מי שפנייתו מחוץ להיקף. הניסוח שומר על הקשר אל עזרה ומאפשר לבדוק את נימוקי ההחלטות.
מידע להכנה
▾
בדרישות מערכת אנחנו מארגנים, ככל שניתן לשתף, את המטרה, הקהל, המועד הרצוי והנקודות לבדיקה. הניסוח שומר על הקשר אל עזרה ומאפשר לבדוק את נימוקי ההחלטות.
התהליך לאחר הקבלה
▾
בדרישות מערכת התהליך הבסיסי הוא קבלה, בדיקת התוכן וחיבור לערוץ המתאים. הניסוח שומר על הקשר אל עזרה ומאפשר לבדוק את נימוקי ההחלטות.
תחום היישום
▾
בדרישות מערכת איננו מנחשים זמן תגובה או מתחייבים לתמיכה; אנחנו מציגים רק היקף שאומת. הניסוח שומר על הקשר אל עזרה ומאפשר לבדוק את נימוקי ההחלטות.
ערוצים חלופיים
▾
בדרישות מערכת אנחנו מציגים ערוצי קשר חלופיים כאשר הערוץ הזה אינו מתאים. הניסוח שומר על הקשר אל עזרה ומאפשר לבדוק את נימוקי ההחלטות.