Resultatdesign

Indholdskvalitet

“Indholdskvalitet” præsenteres som en tænkt model inden for “Resultatdesign”. Indholdet viser hverken en virkelig kunde eller resultater fra en implementering.

Tænkt situation

For Indholdskvalitet opstilles en konkret tænkt situation, som brugere og forretningen ønsker at undersøge. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Oplevelsens forløb

For Indholdskvalitet bygges oplevelsen fra input til respons i lille skala, så forståelighed og betjeningsmuligheder kan kontrolleres. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Tilgang til systemet

For Indholdskvalitet adskilles udtryk, data, model og menneskelige kontrolpunkter, så elementerne kan udskiftes. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Evalueringspunkter

For Indholdskvalitet vurderes ikke kun nøjagtighed, men også rettigheder, sikkerhed, tilgængelighed og driftsbelastning efter anvendelsen. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Placering som modelcase

Indholdskvalitet er et tænkt eksempel til vurdering og viser ikke virkelige kunder, implementeringer, omsætning eller resultatmålinger.