WORKS

Forretnings-KPI’er

“Forretnings-KPI’er” præsenteres som en tænkt model inden for “Resultatdesign”. Indholdet viser hverken en virkelig kunde eller resultater fra en implementering.

Se hovedindhold

1 af 1: Forretnings-KPI’er

Resultatdesign

Forretnings-KPI’er

“Forretnings-KPI’er” præsenteres som en tænkt model inden for “Resultatdesign”. Indholdet viser hverken en virkelig kunde eller resultater fra en implementering.

Tænkt situation

For Forretnings-KPI’er opstilles en konkret tænkt situation, som brugere og forretningen ønsker at undersøge. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

  1. Oplevelsens forløb
  2. Tilgang til systemet
  3. Evalueringspunkter
  4. Placering som modelcase
  5. Relaterede sider

Oplevelsens forløb

For Forretnings-KPI’er bygges oplevelsen fra input til respons i lille skala, så forståelighed og betjeningsmuligheder kan kontrolleres. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Tilgang til systemet

For Forretnings-KPI’er adskilles udtryk, data, model og menneskelige kontrolpunkter, så elementerne kan udskiftes. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Evalueringspunkter

For Forretnings-KPI’er vurderes ikke kun nøjagtighed, men også rettigheder, sikkerhed, tilgængelighed og driftsbelastning efter anvendelsen. Forbindelsen til Resultatdesign bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Placering som modelcase

Forretnings-KPI’er er et tænkt eksempel til vurdering og viser ikke virkelige kunder, implementeringer, omsætning eller resultatmålinger.

Relaterede sider