Syntetisk tale

IVR og automatisk stemmevejledning

For IVR og automatisk stemmevejledning fastlægges løsningen ikke på forhånd. Skelnes der mellem dem, der bruger, vurderer og driver løsningen, og de nødvendige oplysninger og handlinger defineres for hver gruppe.

Problem, der skal vurderes

For IVR og automatisk stemmevejledning fastlægges løsningen ikke på forhånd.

Anvendelsessituationer

For IVR og automatisk stemmevejledning skelnes der mellem dem, der bruger, vurderer og driver løsningen, og de nødvendige oplysninger og handlinger defineres for hver gruppe.

Tilgang til leverancer

For IVR og automatisk stemmevejledning kombineres krav, prototyper, produktioner og driftsmateriale efter formålet.

Fremgangsmåde

For IVR og automatisk stemmevejledning er udgangspunktet en trinvis proces, hvor der først afprøves i lille skala, og resultaterne af gennemgangen føres videre til den næste vurdering.

Kvalitet og rettigheder

For IVR og automatisk stemmevejledning kontrollerer mennesker kilder, rettigheder, nøjagtighed, sikkerhed og tilgængelighed efter kriterier, der passer til anvendelsen.