SERVICES

IVR og automatisk stemmevejledning

IVR og automatisk stemmevejledning: en kort oversigt over relationen til Syntetisk tale, vurderingspunkter og betingelser, der skal bekræftes.

Se hovedindhold

1 af 1: IVR og automatisk stemmevejledning

Syntetisk tale

IVR og automatisk stemmevejledning

IVR og automatisk stemmevejledning: en kort oversigt over relationen til Syntetisk tale, vurderingspunkter og betingelser, der skal bekræftes.

Problem, der skal vurderes

For IVR og automatisk stemmevejledning fastlægges løsningen ikke på forhånd. Først afklares det, om problemet ligger hos brugerne, i arbejdet eller i udtrykket. Forbindelsen til Syntetisk tale bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

  1. Anvendelsessituationer
  2. Tilgang til leverancer
  3. Fremgangsmåde
  4. Kvalitet og rettigheder
  5. Relaterede sider

Anvendelsessituationer

For IVR og automatisk stemmevejledning skelnes der mellem dem, der bruger, vurderer og driver løsningen, og de nødvendige oplysninger og handlinger defineres for hver gruppe. Forbindelsen til Syntetisk tale bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Tilgang til leverancer

For IVR og automatisk stemmevejledning kombineres krav, prototyper, produktioner og driftsmateriale efter formålet. Forbindelsen til Syntetisk tale bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Fremgangsmåde

For IVR og automatisk stemmevejledning er udgangspunktet en trinvis proces, hvor der først afprøves i lille skala, og resultaterne af gennemgangen føres videre til den næste vurdering. Forbindelsen til Syntetisk tale bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Kvalitet og rettigheder

For IVR og automatisk stemmevejledning kontrollerer mennesker kilder, rettigheder, nøjagtighed, sikkerhed og tilgængelighed efter kriterier, der passer til anvendelsen. Forbindelsen til Syntetisk tale bevares, og begrundelsen for vurderinger kan kontrolleres.

Relaterede sider