SUPPORT

Sistem tələbləri

“Sistem tələbləri” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır. Məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.

Əsas məzmuna bax

1 qeyddən 1-ci: Sistem tələbləri

Kömək

Sistem tələbləri

“Sistem tələbləri” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır. Məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.

İstifadə vəziyyəti

“Sistem tələbləri” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır.

  1. Hazırlanmalı məlumat
  2. Müraciətdən sonrakı proses
  3. Dərc olunan əhatə
  4. Alternativ əlaqə kanalı
  5. Əlaqəli səhifələr

Hazırlanmalı məlumat

“Sistem tələbləri” üçün məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.

Müraciətdən sonrakı proses

“Sistem tələbləri” üçün əsas proses müraciətin qəbulu, məzmunun yoxlanması və uyğun kanala yönləndirilməsindən ibarətdir.

Dərc olunan əhatə

“Sistem tələbləri” üçün cavab müddəti və ya dəstək zəmanəti fərziyyə ilə göstərilmir; yalnız təsdiqlənmiş əhatə izah olunur.

Alternativ əlaqə kanalı

“Sistem tələbləri” üçün bu kanal uyğun olmadıqda seçilə bilən başqa əlaqə yolları göstərilir.

Əlaqəli səhifələr