SUPPORT
Yêu cầu hệ thống
Tóm lược mối liên hệ giữa Yêu cầu hệ thống và Trợ giúp, các góc độ cần cân nhắc và những điều kiện cần xác nhận.
Mục 1 trên 1: Yêu cầu hệ thống
Trợ giúp
Yêu cầu hệ thống
Tóm lược mối liên hệ giữa Yêu cầu hệ thống và Trợ giúp, các góc độ cần cân nhắc và những điều kiện cần xác nhận.
Trường hợp sử dụng
Đối với Yêu cầu hệ thống, chúng tôi phân biệt người sử dụng, người ra quyết định và người vận hành, rồi xác định thông tin và thao tác cần thiết cho từng nhóm. Nội dung vẫn gắn với Trợ giúp và được trình bày sao cho có thể kiểm tra căn cứ của từng quyết định.
Thông tin cần chuẩn bị
▾
Đối với Yêu cầu hệ thống, mục đích, đối tượng, thời gian mong muốn và các điểm cần xác nhận được sắp xếp trong phạm vi có thể chia sẻ. Nội dung vẫn gắn với Trợ giúp và được trình bày sao cho có thể kiểm tra căn cứ của từng quyết định.
Quy trình sau khi tiếp nhận
▾
Đối với Yêu cầu hệ thống, quy trình cơ bản gồm tiếp nhận, kiểm tra nội dung và kết nối đến kênh phù hợp. Nội dung vẫn gắn với Trợ giúp và được trình bày sao cho có thể kiểm tra căn cứ của từng quyết định.
Phạm vi được công bố
▾
Đối với Yêu cầu hệ thống, phạm vi áp dụng được xác định từ mục đích và ràng buộc; các điều kiện không nên sử dụng cũng được làm rõ từ trước. Nội dung vẫn gắn với Trợ giúp và được trình bày sao cho có thể kiểm tra căn cứ của từng quyết định.
Kênh liên hệ thay thế
▾
Đối với Yêu cầu hệ thống, chúng tôi chỉ ra các đường liên hệ khác có thể chọn khi kênh này không phù hợp. Nội dung vẫn gắn với Trợ giúp và được trình bày sao cho có thể kiểm tra căn cứ của từng quyết định.