SUPPORT

Terminologi

För Terminologi anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Visa huvudinnehållet

1 av 1: Terminologi

Hjälp

Terminologi

För Terminologi anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

När kontakten passar

För Terminologi anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området.

  1. Information att förbereda
  2. Flödet efter mottagande
  3. Publicerad omfattning
  4. Alternativ kontaktväg
  5. Relaterade sidor

Information att förbereda

För Terminologi ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Flödet efter mottagande

För Terminologi är standardflödet mottagande, kontroll av innehållet och anslutning till rätt kontaktpunkt.

Publicerad omfattning

För Terminologi anges varken svarstider eller garantier för stöd utifrån antaganden; endast den bekräftade omfattningen beskrivs.

Alternativ kontaktväg

För Terminologi visas en annan kontaktväg om den här kanalen inte passar förfrågan.

Relaterade sidor