SUPPORT

Tjänsteflöde

För Tjänsteflöde anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Visa huvudinnehållet

1 av 1: Tjänsteflöde

Hjälp

Tjänsteflöde

För Tjänsteflöde anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

När kontakten passar

För Tjänsteflöde anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området.

  1. Information att förbereda
  2. Flödet efter mottagande
  3. Publicerad omfattning
  4. Alternativ kontaktväg
  5. Relaterade sidor

Information att förbereda

För Tjänsteflöde ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Flödet efter mottagande

För Tjänsteflöde är standardflödet mottagande, kontroll av innehållet och anslutning till rätt kontaktpunkt.

Publicerad omfattning

För Tjänsteflöde anges varken svarstider eller garantier för stöd utifrån antaganden; endast den bekräftade omfattningen beskrivs.

Alternativ kontaktväg

För Tjänsteflöde visas en annan kontaktväg om den här kanalen inte passar förfrågan.

Relaterade sidor