SUPPORT

Mall för kravanalys

För Mall för kravanalys anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Visa huvudinnehållet

1 av 1: Mall för kravanalys

Nedladdningar

Mall för kravanalys

För Mall för kravanalys anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området. Ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

När kontakten passar

För Mall för kravanalys anges vilka förfrågningar kanalen passar för, så att användare inte leds fel med ärenden utanför området.

  1. Information att förbereda
  2. Flödet efter mottagande
  3. Publicerad omfattning
  4. Alternativ kontaktväg
  5. Relaterade sidor

Information att förbereda

För Mall för kravanalys ordnas syfte, målgrupp, önskad tidpunkt och frågor som ska klargöras i den mån de kan delas.

Flödet efter mottagande

För Mall för kravanalys är standardflödet mottagande, kontroll av innehållet och anslutning till rätt kontaktpunkt.

Publicerad omfattning

För Mall för kravanalys anges varken svarstider eller garantier för stöd utifrån antaganden; endast den bekräftade omfattningen beskrivs.

Alternativ kontaktväg

För Mall för kravanalys visas en annan kontaktväg om den här kanalen inte passar förfrågan.

Relaterade sidor