SUPPORT

«Ondersteuning / Technische ondersteuning / Media afspelen»: heldere keuzes.

Voor «Media afspelen» onderscheiden we de mensen die gebruiken, beslissen en uitvoeren, zodat hun behoeften afzonderlijk kunnen worden vastgesteld. Ordenen we, voor zover deelbaar, het doel, de reikwijdte, de gewenste planning en de te controleren punten.

Inhoud bekijken

Technische ondersteuning

Media afspelen

Gebruikssituatie

Voor «Media afspelen» onderscheiden we de mensen die gebruiken, beslissen en uitvoeren, zodat hun behoeften afzonderlijk kunnen worden vastgesteld.

Voor te bereiden informatie
Proces na ontvangst
Toepassingsgebied
Alternatieve contactkanalen
Gerelateerde pagina's

Voor te bereiden informatie

Voor «Media afspelen» ordenen we, voor zover deelbaar, het doel, de reikwijdte, de gewenste planning en de te controleren punten.

Proces na ontvangst

Het basisproces voor «Media afspelen» bestaat uit ontvangst, inhoudelijke controle en doorverwijzing naar het passende kanaal.

Toepassingsgebied

Het toepassingsgebied van «Media afspelen» wordt bepaald op basis van doel en beperkingen, inclusief situaties waarin het niet moet worden gebruikt.

Alternatieve contactkanalen

Wanneer dit kanaal niet geschikt is voor «Media afspelen», worden andere contactmogelijkheden aangegeven.