Ofte stilte spørsmål — Forskning og validering

Bruksområde

For Ofte stilte spørsmål fastsettes bruksområdet ut fra formål og begrensninger, og vilkår for ikke å bruke løsningen avklares på forhånd.

Designbeslutninger

For Ofte stilte spørsmål låses ikke modell eller plattform på forhånd.

Valideringsmetode

For Ofte stilte spørsmål forberedes reproduserbare inndata og kriterier, og virkemåten kontrolleres sammen med eksempler på feil.

Kontroll under drift

For Ofte stilte spørsmål følges endringshistorikk, kvalitetsendringer og bruk, og en nødvendig vei for tilbakerulling etableres.

Menneskelig vurdering

For Ofte stilte spørsmål overlates ikke viktige beslutninger til automatisering alene; ansvarlige personer og kontrollpunkter utformes på forhånd.