Dialogbasert generativ AI

AI for kundestøtte

For AI for kundestøtte fastsettes ikke løsningen på forhånd. Skiller vi mellom dem som bruker, vurderer og drifter løsningen, og definerer nødvendig informasjon og nødvendige handlinger for hver gruppe.

Problem som skal vurderes

For AI for kundestøtte fastsettes ikke løsningen på forhånd.

Brukssituasjoner

For AI for kundestøtte skiller vi mellom dem som bruker, vurderer og drifter løsningen, og definerer nødvendig informasjon og nødvendige handlinger for hver gruppe.

Syn på leveranser

For AI for kundestøtte kombineres krav, prototyper, produksjoner og driftsmateriell etter formålet.

Arbeidsmåte

For AI for kundestøtte tar vi utgangspunkt i et trinnvis forløp der vi først prøver i liten skala og fører resultatet av gjennomgangen videre til neste vurdering.

Kvalitet og rettigheter

For AI for kundestøtte kontrollerer mennesker kilder, rettigheter, korrekthet, sikkerhet og tilgjengelighet etter kriterier som passer bruken.