SUPPORT
Browser
Nagħtu sommarju qasir dwar Browser, ir-relazzjoni ma’ Appoġġ tekniku, il-punti li għandhom jitqiesu u l-kundizzjonijiet li għandhom jiġu kkonfermati.
1 minn 1: Browser
Appoġġ tekniku
Browser
Nagħtu sommarju qasir dwar Browser, ir-relazzjoni ma’ Appoġġ tekniku, il-punti li għandhom jitqiesu u l-kundizzjonijiet li għandhom jiġu kkonfermati.
Meta tuża dan il-punt ta’ kuntatt
Għal Browser, nispjegaw għal liema tip ta’ talba huwa adatt dan il-punt ta’ kuntatt, biex min għandu talba barra mill-ambitu jkun jista’ jsib triq oħra. Inżommu r-rabta ma’ Appoġġ tekniku u nagħmlu r-raġunament wara d-deċiżjoni verifikabbli.
Informazzjoni li għandha titħejja
▾
Għal Browser, norganizzaw l-għan, is-suġġett, iż-żmien mixtieq u l-punti li għandhom jiġu kkonfermati sal-limitu li jistgħu jiġu kondiviżi. Inżommu r-rabta ma’ Appoġġ tekniku u nagħmlu r-raġunament wara d-deċiżjoni verifikabbli.
X’jiġri wara li tasal it-talba
▾
Għal Browser, il-fluss bażiku huwa li nirċievu t-talba, nivverifikaw il-kontenut u ngħaqqduha mal-punt ta’ kuntatt adatt. Inżommu r-rabta ma’ Appoġġ tekniku u nagħmlu r-raġunament wara d-deċiżjoni verifikabbli.
Ambitu ppubblikat
▾
Għal Browser, ma nagħtux ħinijiet ta’ rispons jew garanziji ta’ appoġġ ibbażati fuq suppożizzjoni; nagħtu biss informazzjoni li ġiet ikkonfermata. Inżommu r-rabta ma’ Appoġġ tekniku u nagħmlu r-raġunament wara d-deċiżjoni verifikabbli.
Punti ta’ kuntatt alternattivi
▾
Għal Browser, nuru mezzi oħra ta’ kuntatt li jistgħu jintgħażlu meta dan il-punt ma jkunx adatt. Inżommu r-rabta ma’ Appoġġ tekniku u nagħmlu r-raġunament wara d-deċiżjoni verifikabbli.