Appoġġ

Punt ċar minn fejn tibda konsultazzjoni.

Norganizzaw il-punt ta’ kuntatt u l-informazzjoni meħtieġa skont l-għan, u niċċaraw l-ambitu ta’ appoġġ li jista’ jiġi ppubblikat.

Ara l-kontenut
Mudell aċċessibbli tal-wasla li jgħaqqad il-materjal ippreparat, it-tqassim, il-punt ta’ kuntatt u l-mogħdija tar-ritorn f’sekwenza waħda

1 minn 1: Punt ċar minn fejn tibda konsultazzjoni.

Informazzjoni dwar is-sit
AvviżĠeddejna s-sit web korporattiv tagħna

Appoġġ

Ir-rwol ta’ din il-paġna

Għal Appoġġ, niċċaraw l-ambitu u kif għandha tinqara l-informazzjoni biex ikun faċli tasal għal dak li għandek bżonn.

Punti li għandhom jiġu kkunsidrati

Għal Appoġġ, nivverifikaw separatament erba’ aspetti: l-għan, l-utenti, il-kwalità u t-tħaddim.

Bażi tal-informazzjoni

Għal Appoġġ, niddistingwu bejn fatti, spjegazzjoni editorjali u eżempji ipotetiċi, u nevitaw dikjarazzjonijiet li jmorru lil hinn mill-evidenza.

Dak li għandu jiġi kkonfermat wara

Għal Appoġġ, nindikaw fejn il-kundizzjonijiet jistgħu jinbidlu u fejn tinħtieġ verifika addizzjonali biex ngħaddu għad-deċiżjoni li jmiss.

Elementi ta’ Appoġġ

Hawn jidhru biss l-għażliet li għalihom jistgħu jiġu kkonfermati l-istatus tal-pubblikazzjoni u l-kontenut.

Kuntatt

Konsultazzjoni ġenerali, talbiet għal stimi u għal kollaborazzjoni, kuntatt għall-istampa, ir-reklutaġġ u l-privatezza. Il-punti ta' kuntatt huma maqsuma skont il-bżonn, biex tasal mingħajr tlaqliq.

Kuntatt
Kompożizzjoni fejn biċċa ta’ talba mħejjija għal Kuntatt tgħaddi minn bieb tat-tqassim u timxi lejn punt wieħed ta’ kuntatt

Għajnuna

Il-bażi tal-proċess, il-mistoqsijiet frekwenti u t-terminoloġija, ir-rekwiżiti u l-konsenja fil-prattika. M'hemmx ordni ta' qari: tfittex skont it-tip ta' dubju.

Għajnuna
Kompożizzjoni fejn biċċa ta’ talba mħejjija għal Għajnuna tgħaddi minn bieb tat-tqassim u timxi lejn punt wieħed ta’ kuntatt

Appoġġ tekniku

Informazzjoni dwar l-operat u l-inċidenti, verifiki tal-brawżer u tan-netwerk, informazzjoni teknika dwar ir-riproduzzjoni, l-API u l-aċċessibbiltà. Mis-sintomu tasal fid-daħla t-tajba.

Appoġġ tekniku
Kompożizzjoni fejn biċċa ta’ talba mħejjija għal Appoġġ tekniku tgħaddi minn bieb tat-tqassim u timxi lejn punt wieħed ta’ kuntatt

Sikurezza u protezzjoni tad-drittijiet

Rapporti dwar is-sigurtà u l-abbuż, talbiet dwar id-drittijiet u l-irtirar tal-kunsens, rispons dwar l-output tal-AI u s-sikurezza tat-tfal. Aktar ma l-każ ikun serju, aktar il-mixja tkun qasira.

Sikurezza u protezzjoni tad-drittijiet
Żona protetta tal-informazzjoni għal Sikurezza u protezzjoni tad-drittijiet, punt minimu ta’ spezzjoni u mogħdija riversibbli ta’ eskalazzjoni

Tniżżil

Dokumenti dwar il-kumpanija u s-servizzi, formoli u listi ta' kontroll qabel it-talba, materjal għall-marka u għall-istampa. Kollox ikklassifikat skont l-użu, biex tqattax ħin tfittex.

Tniżżil
Kompożizzjoni fejn biċċa ta’ talba mħejjija għal Tniżżil tgħaddi minn bieb tat-tqassim u timxi lejn punt wieħed ta’ kuntatt