SUPPORT

Sistemos reikalavimai

Temoje „Sistemos reikalavimai“ nurodoma, kokioms užklausoms skirtas šis kreipimosi kanalas, kad nekiltų neaiškumų dėl į jo sritį nepatenkančių užklausų. Siūloma pagal galimybes aprašyti tikslą, objektą, pageidaujamą laiką ir klausimus, kuriuos reikia patikrinti.

Skaityti turinį

1 iš 1: Sistemos reikalavimai

Pagalba

Sistemos reikalavimai

Temoje „Sistemos reikalavimai“ nurodoma, kokioms užklausoms skirtas šis kreipimosi kanalas, kad nekiltų neaiškumų dėl į jo sritį nepatenkančių užklausų. Siūloma pagal galimybes aprašyti tikslą, objektą, pageidaujamą laiką ir klausimus, kuriuos reikia patikrinti.

Naudojimo situacijos

Temoje „Sistemos reikalavimai“ nurodoma, kokioms užklausoms skirtas šis kreipimosi kanalas, kad nekiltų neaiškumų dėl į jo sritį nepatenkančių užklausų.

  1. Paruošiama informacija
  2. Eiga gavus užklausą
  3. Skelbiama apimtis
  4. Alternatyvūs kontaktai
  5. Susiję puslapiai

Paruošiama informacija

Temoje „Sistemos reikalavimai“ siūloma pagal galimybes aprašyti tikslą, objektą, pageidaujamą laiką ir klausimus, kuriuos reikia patikrinti.

Eiga gavus užklausą

Temoje „Sistemos reikalavimai“ numatyta pagrindinė eiga: užklausa priimama, jos turinys patikrinamas ir ji nukreipiama tinkamam kontaktiniam kanalui.

Skelbiama apimtis

Temoje „Sistemos reikalavimai“ atsakymo laikas ar aptarnavimo garantijos nenurodomi remiantis prielaidomis; pateikiama tik patikrinta informacija.

Alternatyvūs kontaktai

Temoje „Sistemos reikalavimai“ nurodomi kiti kontaktiniai kanalai, kuriuos galima pasirinkti, jei šis kanalas užklausai netinka.

Susiję puslapiai