SUPPORT

Сұраулар нұсқаулығы

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі. Мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.

Мазмұнды көру

1 элементтің 1-шісі: Сұраулар нұсқаулығы

Көмек

Сұраулар нұсқаулығы

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі. Мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.

Қолданылатын жағдай

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі.

  1. Дайындалатын ақпарат
  2. Қабылданғаннан кейінгі үдеріс
  3. Жарияланған ауқым
  4. Балама байланыс арнасы
  5. Қатысты беттер

Дайындалатын ақпарат

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.

Қабылданғаннан кейінгі үдеріс

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде сұрауды қабылдау, мазмұнын тексеру және тиісті арнаға қосу негізгі үдеріс болып саналады.

Жарияланған ауқым

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде жауап уақыты немесе қызмет кепілдігі болжаммен айтылмайды; тек расталған ауқым көрсетіледі.

Балама байланыс арнасы

“Сұраулар нұсқаулығы” бөлімінде бұл арна сәйкес келмеген жағдайда таңдауға болатын басқа байланыс жолы көрсетіледі.

Қатысты беттер