Көмек

Қызмет көрсету барысы

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі. Мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.

Қолданылатын жағдай

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі.

Дайындалатын ақпарат

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.

Қабылданғаннан кейінгі үдеріс

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде сұрауды қабылдау, мазмұнын тексеру және тиісті арнаға қосу негізгі үдеріс болып саналады.

Жарияланған ауқым

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде жауап уақыты немесе қызмет кепілдігі болжаммен айтылмайды; тек расталған ауқым көрсетіледі.

Балама байланыс арнасы

“Қызмет көрсету барысы” бөлімінде бұл арна сәйкес келмеген жағдайда таңдауға болатын басқа байланыс жолы көрсетіледі.