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Chatbots AI

Pour « Chatbots AI », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression. Les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.

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AI générative conversationnelle

Chatbots AI

Pour « Chatbots AI », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression. Les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.

Problème à étudier

Pour « Chatbots AI », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression.

  1. Contextes d’utilisation
  2. Conception des livrables
  3. Déroulement
  4. Qualité et droits
  5. Pages associées

Contextes d’utilisation

Pour « Chatbots AI », les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.

Conception des livrables

Pour « Chatbots AI », les exigences, les prototypes, les livrables et la documentation d’exploitation sont combinés en fonction de l’objectif.

Déroulement

Pour « Chatbots AI », la démarche progresse par étapes : de petits essais sont menés et les résultats des revues éclairent la décision suivante.

Qualité et droits

Pour « Chatbots AI », une personne vérifie les sources, les droits, l’exactitude, la sécurité et l’accessibilité selon des critères propres à l’usage prévu.

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