Opérations de contenu

Analyse et amélioration continue

Pour « Analyse et amélioration continue », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression. Les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.

Problème à étudier

Pour « Analyse et amélioration continue », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression.

Contextes d’utilisation

Pour « Analyse et amélioration continue », les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.

Conception des livrables

Pour « Analyse et amélioration continue », les exigences, les prototypes, les livrables et la documentation d’exploitation sont combinés en fonction de l’objectif.

Déroulement

Pour « Analyse et amélioration continue », la démarche progresse par étapes : de petits essais sont menés et les résultats des revues éclairent la décision suivante.

Qualité et droits

Pour « Analyse et amélioration continue », une personne vérifie les sources, les droits, l’exactitude, la sécurité et l’accessibilité selon des critères propres à l’usage prévu.