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Expression claire
Pour « Expression claire », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression. Les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.
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Accessibilité et localisation
Expression claire
Pour « Expression claire », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression. Les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.
Problème à étudier
Pour « Expression claire », la solution n’est pas choisie à l’avance : nous déterminons si le problème concerne les utilisateurs, les activités ou l’expression.
Contextes d’utilisation
Pour « Expression claire », les utilisateurs, les décisionnaires et les personnes chargées de l’exploitation sont distingués, puis les informations et les actions nécessaires à chacun sont définies.
Conception des livrables
Pour « Expression claire », les exigences, les prototypes, les livrables et la documentation d’exploitation sont combinés en fonction de l’objectif.
Déroulement
Pour « Expression claire », la démarche progresse par étapes : de petits essais sont menés et les résultats des revues éclairent la décision suivante.
Qualité et droits
Pour « Expression claire », une personne vérifie les sources, les droits, l’exactitude, la sécurité et l’accessibilité selon des critères propres à l’usage prévu.