SUPPORT
Aksesibilidad
Maikling inilalahad ang Aksesibilidad, ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta, ang mga puntong dapat isaalang-alang, at ang mga kundisyong kailangang kumpirmahin.
1 sa 1: Aksesibilidad
Teknikal na suporta
Aksesibilidad
Maikling inilalahad ang Aksesibilidad, ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta, ang mga puntong dapat isaalang-alang, at ang mga kundisyong kailangang kumpirmahin.
Mga sitwasyon ng paggamit
Sa Aksesibilidad, ipinapakita kung anong uri ng konsultasyon ang angkop sa tanggapang ito upang hindi malito ang mga may konsultasyong wala sa saklaw. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Impormasyong ihahanda
Sa Aksesibilidad, inaayos sa abot ng maibabahagi ang layunin, paksa, nais na panahon, at mga puntong gustong kumpirmahin. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Daloy pagkatapos matanggap
Sa Aksesibilidad, pangunahing daloy ang pagtanggap, pagsusuri ng nilalaman, at pag-uugnay sa angkop na tanggapan. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Saklaw ng paggamit
Sa Aksesibilidad, hindi hinuhulaan o ipinapangako ang oras ng tugon o pagsuporta; ang nakumpirmang saklaw lamang ang inilalahad. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Alternatibong tanggapan
Sa Aksesibilidad, ipinapakita ang ibang paraan ng pakikipag-ugnayan na maaaring piliin kapag hindi angkop ang tanggapang ito. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Teknikal na suporta at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.