SUPPORT

Lasten turvallisuus — Turvallisuus ja oikeuksien suoja

Sivulla ”Lasten turvallisuus” kerrotaan, millaisiin asioihin kanava sopii, jotta muut yhteydenotot voidaan ohjata oikein. Jäsennetään jaettavissa olevassa laajuudessa tarkoitus, kohde, toivottu ajankohta ja tarkistettavat asiat.

Siirry sisältöön

Kohde 1/1: Lasten turvallisuus — Turvallisuus ja oikeuksien suoja

Turvallisuus ja oikeuksien suoja

Lasten turvallisuus

Sivulla ”Lasten turvallisuus” kerrotaan, millaisiin asioihin kanava sopii, jotta muut yhteydenotot voidaan ohjata oikein. Jäsennetään jaettavissa olevassa laajuudessa tarkoitus, kohde, toivottu ajankohta ja tarkistettavat asiat.

Käyttötilanteet

Sivulla ”Lasten turvallisuus” kerrotaan, millaisiin asioihin kanava sopii, jotta muut yhteydenotot voidaan ohjata oikein.

  1. Valmisteltavat tiedot
  2. Yhteydenoton jälkeinen eteneminen
  3. Julkaistu laajuus
  4. Vaihtoehtoinen yhteydenottokanava
  5. Aiheeseen liittyvät sivut

Valmisteltavat tiedot

Sivulla ”Lasten turvallisuus” jäsennetään jaettavissa olevassa laajuudessa tarkoitus, kohde, toivottu ajankohta ja tarkistettavat asiat.

Yhteydenoton jälkeinen eteneminen

Sivulla ”Lasten turvallisuus” perusvaiheet ovat vastaanotto, sisällön tarkistus ja ohjaus sopivaan kanavaan.

Julkaistu laajuus

Sivulla ”Lasten turvallisuus” vastausaikaa tai palvelutakuuta ei arvioida oletusten perusteella, vaan kuvataan vain vahvistettu laajuus.

Vaihtoehtoinen yhteydenottokanava

Sivulla ”Lasten turvallisuus” esitetään vaihtoehtoinen yhteydenottoreitti tilanteisiin, joihin tämä kanava ei sovi.

Aiheeseen liittyvät sivut