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Servicio gestionado
Resume la relación entre «Servicio gestionado» y «Operación de contenidos», los aspectos que deben evaluarse y las condiciones que han de comprobarse.
Elemento 1 de 1: Servicio gestionado
Operación de contenidos
Servicio gestionado
Resume la relación entre «Servicio gestionado» y «Operación de contenidos», los aspectos que deben evaluarse y las condiciones que han de comprobarse.
Problema que debe estudiarse
En «Servicio gestionado» no se parte de una solución predeterminada: se aclara si el problema está en las personas usuarias, la actividad o la expresión. Se conserva la relación con «Operación de contenidos» y se presentan los motivos de las decisiones de forma verificable.
Situaciones de uso
En «Servicio gestionado» se distinguen las personas que lo usan, las que deciden y las que lo operan, y se definen la información y las acciones que necesita cada una. Se conserva la relación con «Operación de contenidos» y se presentan los motivos de las decisiones de forma verificable.
Planteamiento de los entregables
En «Servicio gestionado» se combinan, según el objetivo, los requisitos, los prototipos, los entregables y la documentación operativa. Se conserva la relación con «Operación de contenidos» y se presentan los motivos de las decisiones de forma verificable.
Forma de proceder
En «Servicio gestionado» se empieza con pruebas pequeñas y se avanza por etapas, utilizando los resultados de la revisión para orientar la siguiente decisión. Se conserva la relación con «Operación de contenidos» y se presentan los motivos de las decisiones de forma verificable.
Calidad y derechos
En «Servicio gestionado» las personas revisan las fuentes, los derechos, la exactitud, la seguridad y la accesibilidad con criterios adaptados a cada uso. Se conserva la relación con «Operación de contenidos» y se presentan los motivos de las decisiones de forma verificable.