SUPPORT

Kontrol listesi

“Kontrol listesi” için hangi amaçla, kim tarafından ve hangi durumda kullanılacağı açıklığa kavuşturulur. Amaç, kapsam, istenen zamanlama ve doğrulanacak noktalar paylaşılabildiği ölçüde düzenlenir.

Ana içeriği görüntüle

1 öğeden 1.: Kontrol listesi

İndirmeler

Kontrol listesi

“Kontrol listesi” için hangi amaçla, kim tarafından ve hangi durumda kullanılacağı açıklığa kavuşturulur. Amaç, kapsam, istenen zamanlama ve doğrulanacak noktalar paylaşılabildiği ölçüde düzenlenir.

Kullanım durumu

“Kontrol listesi” için hangi amaçla, kim tarafından ve hangi durumda kullanılacağı açıklığa kavuşturulur.

  1. Hazırlanacak bilgiler
  2. Talep sonrası süreç
  3. Yayımlanan kapsam
  4. Alternatif iletişim kanalı
  5. İlgili sayfalar

Hazırlanacak bilgiler

“Kontrol listesi” için amaç, kapsam, istenen zamanlama ve doğrulanacak noktalar paylaşılabildiği ölçüde düzenlenir.

Talep sonrası süreç

“Kontrol listesi” için temel akış; talebin alınması, içeriğin incelenmesi ve uygun kanala yönlendirilmesinden oluşur.

Yayımlanan kapsam

“Kontrol listesi” için yanıt süresi veya destek garantisi varsayımla belirtilmez; yalnızca doğrulanmış kapsam açıklanır.

Alternatif iletişim kanalı

“Kontrol listesi” için bu kanal uygun değilse seçilebilecek başka iletişim yolları gösterilir.

İlgili sayfalar