Technical support

แยกแยะต้นเหตุของปัญหา ทีละขั้น

ข้อมูลการทำงานและเหตุขัดข้อง การตรวจสอบเบราว์เซอร์และเครือข่าย และข้อมูลเทคนิคเรื่องการเล่นสื่อ API และการเข้าถึง เราจัดให้เข้าสู่จุดที่เกี่ยวข้องจากอาการ

  • Status
  • Environment
  • Usage
เลือกจาก 8 หน้า
ชิ้นส่วนคำขอที่เตรียมไว้สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ผ่านจุดคัดแยกและไปยังช่องทางติดต่อเดียว
Eight checksStatus / Environment / Usage

Select a route

เริ่มจากเนื้อหาที่อยากรู้ ไปยังหน้าถัดไป

แต่ละหน้ามีบทบาทของตัวเอง เลือกหัวข้อที่ตรงกับเป้าหมายของคุณ จากสถานะการทำงาน การบำรุงรักษา และเหตุขัดข้อง การตรวจสอบสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์และเครือข่าย และข้อมูลเทคนิคเรื่องการเล่นสื่อ API และการเข้าถึง