WORKS
Korisnička podrška
Stranica „Korisnička podrška“ predstavlja zamišljeni model u okviru „Modelski primeri“. Ne prikazuje stvarne klijente niti rezultate primene.
1. od 1: Korisnička podrška
Modelski primeri
Korisnička podrška
Stranica „Korisnička podrška“ predstavlja zamišljeni model u okviru „Modelski primeri“. Ne prikazuje stvarne klijente niti rezultate primene.
Zamišljena situacija
Za stranicu „Korisnička podrška“ postavljamo konkretne pretpostavke o situaciji koju korisnici i poslovna strana žele da provere.
Tok iskustva
Za stranicu „Korisnička podrška“ iskustvo od ulaza do odgovora gradimo u malom obimu i proveravamo razumljivost i mogućnost upravljanja.
Pristup sistemu
Za stranicu „Korisnička podrška“ odvajamo izraz, podatke, model i ljudske kontrolne tačke i razmatramo strukturu čiji delovi mogu da se zamene.
Aspekti procene
Za stranicu „Korisnička podrška“ pored tačnosti procenjujemo prava, bezbednost, pristupačnost i operativno opterećenje prema nameni.
Položaj modelskog primera
„Korisnička podrška“ je zamišljeni primer za razmatranje i ne prikazuje stvarne klijente, stvarnu primenu, prodaju niti vrednosti rezultata.