Pogosta vprašanja
Pogosta vprašanja — Raziskovanje in preverjanje
Za temo »Pogosta vprašanja« določimo področje uporabe na podlagi cilja in omejitev ter vnaprej pojasnimo tudi pogoje, v katerih se izbrani pristop ne uporablja. « Modela ali temeljne infrastrukture ne določimo vnaprej; podatke, povezave in spremljanje obravnavamo ločeno ter zabeležimo razloge za izbiro.
Področje uporabe
Za temo »Pogosta vprašanja« določimo področje uporabe na podlagi cilja in omejitev ter vnaprej pojasnimo tudi pogoje, v katerih se izbrani pristop ne uporablja.
Oblikovalske odločitve
Pri temi »Pogosta vprašanja« modela ali temeljne infrastrukture ne določimo vnaprej; podatke, povezave in spremljanje obravnavamo ločeno ter zabeležimo razloge za izbiro.
Metode preverjanja
Za temo »Pogosta vprašanja« pripravimo ponovljive vnose in merila ter preverimo delovanje, vključno s primeri neuspešnega delovanja.
Preverjanja med upravljanjem
Pri temi »Pogosta vprašanja« spremljamo zgodovino sprememb, spremembe kakovosti in stanje uporabe ter zagotovimo potreben postopek za vrnitev na prejšnje stanje.
Človeška presoja
Pri temi »Pogosta vprašanja« pomembnih odločitev ne prepustimo zgolj avtomatizaciji, temveč določimo odgovorno osebo in točke preverjanja.