SERVICES

IVR a automatická hlasová navigácia

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ neurčujeme riešenie vopred; najprv zisťujeme, či sa problém týka používateľov, procesov alebo vyjadrenia. Rozlišujeme používateľov, rozhodujúce osoby a prevádzkovateľov a určujeme informácie a úkony potrebné pre každú skupinu.

Prejsť na obsah

1 z 1: IVR a automatická hlasová navigácia

Syntetická reč

IVR a automatická hlasová navigácia

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ neurčujeme riešenie vopred; najprv zisťujeme, či sa problém týka používateľov, procesov alebo vyjadrenia. Rozlišujeme používateľov, rozhodujúce osoby a prevádzkovateľov a určujeme informácie a úkony potrebné pre každú skupinu.

Otázka na posúdenie

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ neurčujeme riešenie vopred; najprv zisťujeme, či sa problém týka používateľov, procesov alebo vyjadrenia.

  1. Spôsoby použitia
  2. Prístup k výstupom
  3. Spôsob realizácie
  4. Kvalita a práva
  5. Súvisiace stránky

Spôsoby použitia

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ rozlišujeme používateľov, rozhodujúce osoby a prevádzkovateľov a určujeme informácie a úkony potrebné pre každú skupinu.

Prístup k výstupom

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ kombinujeme požiadavky, prototypy, tvorivé výstupy a prevádzkové materiály podľa cieľa.

Spôsob realizácie

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ postupujeme po etapách: začíname malou skúškou a výsledky kontroly využívame pri ďalšom rozhodnutí.

Kvalita a práva

V časti „IVR a automatická hlasová navigácia“ ľudia overujú zdroje, práva, presnosť, bezpečnosť a prístupnosť podľa kritérií príslušného použitia.

Súvisiace stránky