IVR සහ ස්වයංක්‍රීය හඬ මාර්ගෝපදේශය පිළිබඳව.

IVR සහ ස්වයංක්‍රීය හඬ මාර්ගෝපදේශය සඳහා භාවිත කරන අය, තීරණ ගන්නා අය සහ මෙහෙයවන අය වෙන් කර, එක් එක් අයට අවශ්‍ය තොරතුරු හා ක්‍රියා නිර්වචනය කරයි.

IVR සහ ස්වයංක්‍රීය හඬ මාර්ගෝපදේශය සඳහා අවශ්‍යතා, මූලාකෘති, නිෂ්පාදිත දෑ සහ මෙහෙයුම් ලේඛන අරමුණට ගැළපෙන ලෙස ඒකාබද්ධ කරයි.

IVR සහ ස්වයංක්‍රීය හඬ මාර්ගෝපදේශය සඳහා කුඩා පරිමාණයෙන් පරීක්ෂා කර, තහවුරු කිරීමේ ප්‍රතිඵල ඊළඟ තීරණයට සම්බන්ධ කරන අදියරගත ප්‍රවේශයක් භාවිත කරයි.

IVR සහ ස්වයංක්‍රීය හඬ මාර්ගෝපදේශය සඳහා මූලාශ්‍ර, හිමිකම්, නිරවද්‍යතාව, ආරක්ෂිතභාවය සහ ප්‍රවේශ්‍යතාව භාවිතයට ගැළපෙන නිර්ණායක අනුව මිනිසුන් පරීක්ෂා කරයි.