TECHNOLOGY

Veelgestelde vragen — Onderzoek en validatie

Het toepassingsgebied van «Veelgestelde vragen» wordt bepaald op basis van doel en beperkingen, inclusief situaties waarin het niet moet worden gebruikt. Leggen we niet vooraf één model of platform vast; data, koppelingen en toezicht blijven gescheiden, zodat de reden achter elke keuze kan worden vastgelegd.

Inhoud bekijken

Onderzoek en validatie

Veelgestelde vragen

Toepassingsgebied

Het toepassingsgebied van «Veelgestelde vragen» wordt bepaald op basis van doel en beperkingen, inclusief situaties waarin het niet moet worden gebruikt.

Ontwerpbeslissingen
Validatiemethode
Controle tijdens beheer
Menselijke besluitvorming
Gerelateerde pagina's

Ontwerpbeslissingen

Voor «Veelgestelde vragen» leggen we niet vooraf één model of platform vast; data, koppelingen en toezicht blijven gescheiden, zodat de reden achter elke keuze kan worden vastgelegd.

Validatiemethode

Het gedrag van «Veelgestelde vragen» wordt getoetst met herhaalbare invoer en criteria, inclusief foutscenario's.

Controle tijdens beheer

Voor «Veelgestelde vragen» volgen we wijzigingen, kwaliteitsontwikkeling en gebruik, met een route om zo nodig terug te draaien.

Menselijke besluitvorming

Belangrijke beslissingen over «Veelgestelde vragen» worden niet uitsluitend aan automatisering overgelaten; verantwoordelijken en menselijke controlepunten worden vastgelegd.