
SUPPORT
«Ondersteuning / Ondersteuningsbeleid»: heldere keuzes.
Voor «Ondersteuningsbeleid» ordenen we per onderdeel de informatie die momenteel kan worden gepubliceerd en waar die kan worden gecontroleerd. Onbevestigde inhoud wordt niet aangevuld.
1 van 1: «Ondersteuning / Ondersteuningsbeleid»: heldere keuzes.
01 / 02Support / Policies / Orientation
Support policies
Duidelijkheid over wat we kunnen toezeggen.
De reikwijdte en het beleid van onze support, de omgang met beheer en data, en de aanpak van kwaliteit en verbetering. We publiceren per onderdeel alleen wat is vastgesteld.
- Scope
- Operation
- Quality

POLICIES
02 / 02Support / Policies / Index
Select a route
Van wat u wilt weten naar de volgende pagina.
Elke pagina heeft een eigen rol. Kies uit de supportreikwijdte en het reactiebeleid, de regels voor escalatie, onderhoud en gegevensverwerking, en de aanpak van kwaliteit, beschikbaarheid en doorlopende verbetering het onderdeel dat bij uw doel past.
INDEX