SUPPORT
Kebolehcapaian
Kebolehcapaian diringkaskan secara padat dari segi hubungannya dengan sokongan teknikal, sudut pertimbangan dan syarat yang perlu disahkan.
1 daripada 1: Kebolehcapaian
Sokongan teknikal
Kebolehcapaian
Kebolehcapaian diringkaskan secara padat dari segi hubungannya dengan sokongan teknikal, sudut pertimbangan dan syarat yang perlu disahkan.
Situasi penggunaan
Bagi kebolehcapaian, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop. Hubungan dengan sokongan teknikal dikekalkan supaya alasan bagi keputusan dapat disemak.
Maklumat untuk disediakan
Bagi kebolehcapaian, tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi. Hubungan dengan sokongan teknikal dikekalkan supaya alasan bagi keputusan dapat disemak.
Aliran selepas penerimaan
Bagi kebolehcapaian, aliran asas ialah penerimaan, semakan kandungan dan penyambungan kepada saluran yang sesuai. Hubungan dengan sokongan teknikal dikekalkan supaya alasan bagi keputusan dapat disemak.
Skop yang diterbitkan
Bagi kebolehcapaian, masa tindak balas atau jaminan sokongan tidak dinyatakan berdasarkan andaian; hanya skop yang telah disahkan akan diterangkan. Hubungan dengan sokongan teknikal dikekalkan supaya alasan bagi keputusan dapat disemak.
Saluran alternatif
Bagi kebolehcapaian, laluan hubungan lain yang boleh dipilih ditunjukkan apabila saluran ini tidak sesuai. Hubungan dengan sokongan teknikal dikekalkan supaya alasan bagi keputusan dapat disemak.