
SUPPORT
Aliran perkhidmatan
Bagi aliran perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop. Tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.
1 daripada 1: Aliran perkhidmatan
Bantuan
Aliran perkhidmatan
Bagi aliran perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop. Tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.
Situasi penggunaan
Bagi aliran perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop.
Maklumat untuk disediakan
Bagi aliran perkhidmatan, tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.
Aliran selepas penerimaan
Bagi aliran perkhidmatan, aliran asas ialah penerimaan, semakan kandungan dan penyambungan kepada saluran yang sesuai.
Skop yang diterbitkan
Bagi aliran perkhidmatan, masa tindak balas atau jaminan sokongan tidak dinyatakan berdasarkan andaian; hanya skop yang telah disahkan akan diterangkan.
Saluran alternatif
Bagi aliran perkhidmatan, laluan hubungan lain yang boleh dipilih ditunjukkan apabila saluran ini tidak sesuai.