SUPPORT

Perkhidmatan

Bagi perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop. Tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.

Lihat kandungan

1 daripada 1: Perkhidmatan

Pertanyaan

Perkhidmatan

Bagi perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop. Tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.

Situasi penggunaan

Bagi perkhidmatan, jenis perundingan yang sesuai untuk saluran ini dinyatakan supaya pengguna tidak keliru apabila pertanyaan berada di luar skop.

  1. Maklumat untuk disediakan
  2. Aliran selepas penerimaan
  3. Skop yang diterbitkan
  4. Saluran alternatif
  5. Perundingan dan pertanyaan
  6. Halaman berkaitan

Maklumat untuk disediakan

Bagi perkhidmatan, tujuan, sasaran, jadual yang diingini dan perkara untuk disahkan disusun setakat yang boleh dikongsi.

Aliran selepas penerimaan

Bagi perkhidmatan, aliran asas ialah penerimaan, semakan kandungan dan penyambungan kepada saluran yang sesuai.

Skop yang diterbitkan

Bagi perkhidmatan, masa tindak balas atau jaminan sokongan tidak dinyatakan berdasarkan andaian; hanya skop yang telah disahkan akan diterangkan.

Saluran alternatif

Bagi perkhidmatan, laluan hubungan lain yang boleh dipilih ditunjukkan apabila saluran ini tidak sesuai.

Perundingan dan pertanyaan

Halaman berkaitan