
SUPPORT
Қызметтер нұсқаулығы — Жүктеп алу
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі. Мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.
1 элементтің 1-шісі: Қызметтер нұсқаулығы — Жүктеп алу
Жүктеп алу
Қызметтер нұсқаулығы
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі. Мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.
Қолданылатын жағдай
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде бұл арнаның қандай кеңеске сай екені және ауқымнан тыс сұрауды қайда жіберу керегі көрсетіледі.
Дайындалатын ақпарат
▾
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде мақсат, нысан, қалаған мерзім және тексерілетін мәселелер бөлісуге болатын ауқымда реттеледі.
Қабылданғаннан кейінгі үдеріс
▾
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде сұрауды қабылдау, мазмұнын тексеру және тиісті арнаға қосу негізгі үдеріс болып саналады.
Жарияланған ауқым
▾
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде жауап уақыты немесе қызмет кепілдігі болжаммен айтылмайды; тек расталған ауқым көрсетіледі.
Балама байланыс арнасы
▾
“Қызметтер нұсқаулығы” бөлімінде бұл арна сәйкес келмеген жағдайда таңдауға болатын басқа байланыс жолы көрсетіледі.